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采集商业竞争情报的方法有哪些

2016-09-18 14:59 人气:

   竞争对手情报的获取方法

  (一)关于公开资料

  要善于从公开资料中发现线索,找到“产生方向感的微弱信号”。“情报的95%来自公开资料,4%来自半公开资料,仅1%或更少来自机密资料。”理论上是这么说,但在我国要从公开信息源获取情报还是很有限的。既然CI是以分析公开资料为主要基础的情报搜集工作就要有敏感,要有善于在公开资料中找到部分有用的信息的能力。

  企业名录

  企业名录中的信息如企业规模、产品、产量、销量、销售额等信息不仅有助于初步确定竞争对手,了解其产品等一般情况,还可以借助统计年鉴等其他资料加工出所需的新信息,如产品的市场占有率、市场覆盖率、市场销售增长率、市场扩大率、竞争产品分布、竞争结构、同类企业实力比较等。

  产品样本

  产品样本是对定型产品的型号、技术规格、原理性能、技术参数所作的具体介绍,也附有结构图和照片;产品说明书的内容更详尽,往往还列出产品的工作原理、用途、效率、结构特点、操作规程、使用、保养和维修方法等。产品说明书和单项产品样本直观性强、数据多,是从事计划、开发、销售、外贸专业人员了解产品、掌握市场情况的重要信息源。

  产品样本文献的特征体现在三个方面:

  首先,可靠性较强

  第二,产品样本的产品和技术信息较完整

  第三,及时性及相对新颖性

  通过产品样本汇编,还可以知道产品生产厂家的情况,该产品与同类产品相比的优缺点,从而推测该企业的技术实力、产品开发能力和水平、销售状况

  关于报纸和剪报

  尤其是行业报纸、经济信息类报纸和地方性报纸,是了解行业竞争态势的重要窗口   刊登有上市公司股票交易简况、上市公司年度报告、工业企业规模/实力排序(有关“50强”或“百强”销售额或营业收入的排序)、竞争产品名单(按类排列的、市场占有率较高的“名牌产品”);专家对某行业或产品竞争状况的分析,如价格战、商战的报道是许多报纸的热点,通过“点评”、“现象透视”、“热点追踪”“访谈”等专栏分析文章可以了

  解许多极有用的竞争性信息

  专利文献

  专利文献特点:第一,详尽;第二,内容广泛;第三,专利说明书既是技术文件又是法律文件。

  在传递竞争信息方面发挥几个重要作用:

  首先,专利文献是新产品开发的重要信息源;

  其次,专利文献还是市场竞争的重要手段;

  第三,监视竞争对手的专利申请活动。目的是阻止对手专利申请成功,或抢先于对手申请同类专利;

  第四,专利权的保护;

  第五,专利情报作为“预警”系统。

  上市公司年报

  上市公司的年度报告是极为有用的竞争情报信息源,几乎囊括了所有作为商业秘密的工业普查资料上的企业财务信息——营业收入、净利润、总资产、股东权益、每股收益、每股净资产、股东户数、持股数、名列前几名的股东情况、股本变化及股本结构、资金运用、会计政策、原材料、投资、负债、债券、库存等,以及客户情况、内部管理、人事等信息,不仅有数量指标,还有质量指标供分析时参考。

  非上市公司财务信息

  1)政府机构:统计局、主管厅局部委的出版物,但信息开放程度不同

  2)行业协会

  3)信用调查机构

  4)行业和地方报纸

  行业性期刊   集中了行业方面的企业动态、竞争态势、市场状况、各种消息、人员情况。学术性(技术性)期刊、评述性期刊(政策、进展、成就、趋势)、通讯性期刊(快报、短讯、消息、最新成果、人员流动)、资料性期刊(实验数据、技术规范、法规、统计资料、商情)。






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